41.03
×

Гарантія та повернення товару

Гарантія

Інтернет-магазин Мотоблок ТАТА надає гарантію на товари в разі заводського браку:

  • Запчастини – 30 днів.
  • Шини, диски, колеса – 30 днів.
  • Двигуни – 1 рік.
  • Акумулятори – 3 місяці.
  • Електросамокати (контролер, двигун-колесо, акумулятор) – 6 місяців.
  • Велонабори (двигуни та акумулятори) – 6 місяців.
  • Мотоблок бензин/дизель (з повітряним охолодженням) – 1 рік.
  • Човнові мотори – 1 рік.
  • Мотопомпи – 1 рік.
  • Генератори – 1 рік.
  • Пилки акумуляторні – 12 місяців (АКБ – 6 місяців).
  • Електропили – 6 місяців.
  • Мотобури – 1 рік.
  • Мотокультиватори – 1 рік.
  • Лущилки для кукурудзи (двигун) – 6 місяців.
  • Обприскувач бензиновий – 1 рік.
  • Пилососи садові акумуляторні – 12 місяців (АКБ – 6 місяців).
  • Пилососи садові бензинові – 1 рік.
  • Кущорізи та ножиці акумуляторні – 12 місяців (АКБ – 6 місяців).
  • Сівалки ручні – 6 місяців.
  • Обігрівачі – 1 рік.
  • Портативні зарядні станції – 1 рік.
  • Будівельна техніка, компресори, бетономішалки – 1 рік.
  • Тримери акумуляторні – 6 місяців.
  • Газонокосарки акумуляторні – 6 місяців.
  • Електровелосипеди (контролер, мотор-колесо, акумулятор) – 6 місяців

Гарантія дійсна з моменту придбання (замовлення) товару в інтернет-магазині Мотоблок ТАТА.

У разі виявлення заводського браку товар відправляється назад за рахунок покупця. Після експертизи і підтвердження дефекту технічним фахівцем компанії, вартість доставки в обидві сторони Вам компенсується.

ПЕРЕД ВСТАНОВЛЕННЯМ НЕОБХІДНО ПЕРЕКОНАТИСЯ В ЦІЛІСНОСТІ ВИРОБУ І ПОВНІЙ ВІДПОВІДНОСТІ ЙОГО ОПИСУ!

     Поверненню чи обміну не підлягає товар:

  • Пошкоджений під час монтажу/демонтажу.
  • Встановлений без перевірки стану електричних мереж, реле-регулято­ра напруги, котушки та деталей системи запалювання.
  • Модифікований при встановленні (зміна конструкції, геометрії або властивостей матеріалу виробу, шліфування, підрізка, тощо).
  • Без оригінальної упаковки.
  • Комплектність подачі якого не відповідає комплекту покупки.

Є проблеми або питання, пов’язані з гарантійним випадком або поверненням/обміном товару? Зв’яжіться, будь ласка, з менеджером компанії для вирішення даної проблеми!

+38 (067)-189-888-7
+38 (050)-189-888-7


     Важлива інформація!

При отриманні товару у відділенні ТК, обов’язково перевірте цілісність упаковки і всього вмісту. Зовнішній вигляд товару може відрізнятися від фотографії на сайті, в залежності від партії. Менеджер уточнює деталі замовлення для Вас до відправки.

Використовуйте Ваше право на вимогу акту від співробітника транспортної компанії, якщо виявлено:

  • Розірвану упаковку посилки або контейнера.
  • Прим’ятість всієї посилки.
  • Присутність слідів від падіння або удару.
  • Ознаки іншого втручання.

У заповненому документі перерахуйте виявлені недоліки. Після – зв’яжіться з менеджером нашого магазину. Відповідальність за цілісність вантажу несе транспортна компанія.

Вся продукція перед відправкою клієнту проходить перевірку на цілісність!


Умови повернення товару

Шановні клієнти, будь ласка, ознайомтеся з умовами повернення товару!

     Термін повернення товару (з моменту придбання) для роздрібних покупців складає 14 днів.

В разі виникнення такої потреби:

  1. Зв’яжіться з менеджером нашого магазину і вкажіть причину повернення.
  2. Уточніть, яким чином Вам зручно зробити обмін/повернення товару.
  3. Вкажіть необхідний спосіб повернення коштів.

     Повернення можливе, якщо:

  • Товар не був у експлуатації і не має слідів використання (сколів, вм’ятин і будь-яких механічних пошкоджень).
  • В наявності повна комплектація і фабрична упаковка.
  • Цілісність упаковки не порушена.

Товар поверненню /обміну не підлягає, якщо він виявився несправним в результаті неправильної експлуатації або установки

     Компенсація вартості доставки відбувається так:

  • При поверненні товару належної якості доставка оплачується за рахунок клієнта.
  • При поверненні товару через помилку співробітника компанії* доставка в обидві сторони оплачується компанією.

* Під помилкою співробітників компанії мається на увазі пересорт товару/неповна комплектація товару.


×

Корзина

× Войти с google
успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

РегистрацияЗабыли пароль?
успешный текст
ошибка текст

Он будет вашим логином

не менее 6 символов

не менее 6 символов

успешный текст
ошибка текст
успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

Забыли пароль?

Если вы забыли пароль, мы вышлем вам его на email

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

Регистрация
×
×
Виберіть мову
×
Кредит