×

Гарантія та повернення товару

Гарантія

Інтернет магазин motoblok-tata.com.ua надає гарантію на товари в разі заводського браку:

  • запчастини – 14 днів
  • шини, диски, колеса – 21 день
  • техніка – 12 місяців
  • двигуни – 12 місяців
  • акумулятори – 3 місяці
  • велонабори:
    (Гарантія на двигуни – 3 місяці)
    (Гарантія на акумулятори – 3 місяці)

Гарантія дійсна з моменту придбання товару (замовлення) в інтернет магазині motoblok-tata.com.ua .

У разі виявлення заводського браку товар відправляється покупцем назад. Після експертизи і підтвердження дефекту технічним фахівцем компанії, вартість доставки в обидві сторони Вам компенсується.

Є проблеми або питання , пов’язані з гарантійним випадком? Зв’яжіться , будь ласка, з менеджером компанії для вирішення даної проблеми!

+38 (067)-189-888-7
+38 (050)-189-888-7


Важлива інформація!

При отриманні товару у відділенні ТК, обов’язково перевірте цілісність упаковки і всього вмісту. Комплектація товару може відрізнятися від фотографії на сайті, в залежності від партії. Менеджер уточнює деталі замовлення для Вас до відправки.

Якщо Ви виявили:

  • розірвану упаковку посилки або контейнера
  • прим’ятість всієї посилки
  • присутність слідів від падіння або удару
  • ознаки іншого втручання

Використовуйте Ваше право на вимогу акту від співробітника транспортної компанії. У заповненому документі перерахуйте виявлені недоліки. Після зв’яжіться з менеджерами нашого магазину. Відповідальність за цілісність і робочий стан вантажу несе транспортна компанія.


Умови повернення товару

БЛАНК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Шановні клієнти, будь ласка, ознайомтеся з умовами повернення продукції магазину:

Термін повернення товару (з моменту придбання):

  • Для роздрібних покупців – 14 днів
  1. Зв’яжіться з менеджером і вкажіть причину повернення
  2. Уточніть, яким чином Вам зручно зробити обмін / повернення товару
  3. Вкажіть менеджеру необхідний спосіб повернення грошових коштів

Повернення товару можливе, якщо:

  • товар не був у експлуатації і не має слідів використання (відколів, вм’ятин і будь-яких механічних пошкоджень)
  • в наявності повна комплектація і фабрична упаковка
  • цілісність упаковки не порушена

Компенсація вартості доставки відбувається:

  • При поверненні товару належної якості доставка оплачується за рахунок клієнта.
  • При поверненні товару через помилки співробітників компанії * , доставка в обидві сторони оплачується компанією.
  • У разі, якщо запчастина виявилася несправною в результаті неправильної експлуатації або установки, товар поверненню / обміну не підлягає .

* Під помилкою співробітників компанії мається на увазі пересорт товару / неповна комплектація товару.


×

Корзина

×
успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

РегистрацияЗабыли пароль?
успешный текст
ошибка текст

Он будет вашим логином

не менее 6 символов

не менее 6 символов

успешный текст
ошибка текст
успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

Забыли пароль?

Если вы забыли пароль, мы вышлем вам его на email

успешный текст
ошибка текст

успешный текст
ошибка текст

Регистрация
×