Інтернет-магазин Мотоблок ТАТА надає гарантію на товари в разі заводського браку:
| Запчастини | 30 днів. |
| Шини, диски, колеса | 30 днів. |
| Двигуни | 1 рік. |
| Акумулятори | 3 місяці. |
| Електросамокати (контролер, двигун-колесо, акумулятор) | 6 місяців. |
| Велонабори (двигуни та акумулятори) | 6 місяців. |
| Мотоблок бензин/дизель (з повітряним охолодженням) | 1 рік. |
| Човнові мотори | 1 рік. |
| Мотопомпи | 1 рік. |
| Генератори | 1 рік. |
| Пилки акумуляторні | 12 місяців (АКБ – 6 місяців). |
| Електропили | 6 місяців. |
| Мотобури | 1 рік. |
| Мотокультиватори | 1 рік. |
| Лущилки для кукурудзи (двигун) | 6 місяців. |
| Обприскувач бензиновий | 1 рік. |
| Пилососи садові акумуляторні | 12 місяців (АКБ – 6 місяців) |
| Пилососи садові бензинові | 1 рік. |
| Кущорізи та ножиці акумуляторні | 12 місяців (АКБ – 6 місяців). |
| Сівалки ручні | 6 місяців. |
| Обігрівачі | 1 рік. |
| Портативні зарядні станції | 1 рік. |
| Будівельна техніка, компресори, бетономішалки | 1 рік. |
Гарантія дійсна з моменту придбання (замовлення) товару в інтернет-магазині Мотоблок ТАТА.
У разі виявлення заводського браку товар відправляється назад за рахунок покупця. Після експертизи і підтвердження дефекту технічним фахівцем компанії, вартість доставки в обидві сторони Вам компенсується.
ПЕРЕД ВСТАНОВЛЕННЯМ НЕОБХІДНО ПЕРЕКОНАТИСЯ В ЦІЛІСНОСТІ ВИРОБУ І ПОВНІЙ ВІДПОВІДНОСТІ ЙОГО ОПИСУ!
Пошкоджений під час монтажу/демонтажу.
Без оригінальної упаковки.
Встановлений без перевірки стану електричних мереж, реле-регулятора напруги, котушки та деталей системи запалювання.
Модифікований при встановленні (зміна конструкції, геометрії або властивостей матеріалу виробу, шліфування, підрізка, тощо).
Комплектність подачі якого не відповідає комплекту
Є проблеми або питання, пов’язані з гарантійним випадком або поверненням/обміном товару?
Зв’яжіться, будь ласка, з менеджером компанії для вирішення даної проблеми!
+38 (067)-189-888-7
+38 (050)-189-888-7
При отриманні товару у відділенні ТК, обов’язково перевірте цілісність упаковки і всього вмісту. Зовнішній вигляд товару може відрізнятися від фотографії на сайті, в залежності від партії.
Менеджер уточнює деталі замовлення для Вас до відправки
Використовуйте Ваше право на вимогу акту від співробітника транспортної компанії, якщо виявлено:
Розірвану упаковку посилки
або контейнера.
Присутність слідів від падіння
або удару.
Прим’ятість всієї посилки.
Ознаки іншого втручання.
У заповненому документі перерахуйте виявлені недоліки. Після – зв’яжіться з менеджером нашого магазину. Відповідальність за цілісність вантажу несе транспортна компанія.
Вся продукція перед відправкою клієнту проходить перевірку на цілісність!
Шановні клієнти, будь ласка, ознайомтеся з умовами повернення товару!
Термін повернення товару (з моменту придбання) для роздрібних покупців складає 14 днів.
В разі виникнення такої потреби:
1. Зв’яжіться з менеджером нашого магазину і вкажіть причину повернення.
2. Уточніть, яким чином Вам зручно зробити обмін/повернення товару.
3. Вкажіть необхідний спосіб повернення коштів.
Повернення можливе, якщо:
• Товар не був у експлуатації і не має слідів використання (сколів, вм’ятин і будь-яких механічних пошкоджень).
• В наявності повна комплектація і фабрична упаковка.
• Цілісність упаковки не порушена.
Товар поверненню /обміну не підлягає, якщо він виявився несправним в результаті неправильної експлуатації
Компенсація вартості доставки відбувається так:
• При поверненні товару належної якості доставка оплачується за рахунок клієнта.
• При поверненні товару через помилку співробітника компанії* доставка в обидві сторони оплачується компанією.
Корзина
